স্বাস্থ্য সমস্যা নিয়ে চিন্তিত?
এখনই ঘরে বসে ডাক্তারের পরামর্শ নিন

হ্যাঁ, অনলাইন ডাক্তার পরামর্শ সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার সমস্ত স্বাস্থ্য তথ্য কঠোর গোপনীয়তায় সংরক্ষণ করা হয়। আমরা ডেটা সুরক্ষা ও প্রাইভেসির সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি। যোগাযোগের মাধ্যমও নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।

হ্যাঁ, প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে অনলাইন প্রেসক্রিপশন প্রদান করা হয়। তবে এটি শুধুমাত্র সাধারণ ও মাঝারি ধরনের স্বাস্থ্য সমস্যার জন্য। গুরুতর বা জটিল রোগের জন্য শারীরিক পরীক্ষা আবশ্যক। প্রেসক্রিপশন WhatsApp বা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

প্রথমবারের জন্য প্রেসক্রিপশন ফি বিশেষ ছাড়ে দেওয়া হয়। নিয়মিত রোগীদের জন্য আলাদা ফি কাঠামো রয়েছে। সঠিক ফি জানতে সরাসরি যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, প্রাথমিক পরামর্শ সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

শ্বাসকষ্ট, তীব্র বুকে ব্যথা, গুরুতর রক্তপাত, অচেতন হওয়া - এসব জরুরি অবস্থায় অনলাইন পরামর্শ নয়, সরাসরি নিকটস্থ হাসপাতালের জরুরি বিভাগে যান। অনলাইন সেবা শুধুমাত্র নন-ইমার্জেন্সি ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

সাধারণ স্বাস্থ্য সমস্যা, দীর্ঘমেয়াদী রোগের ফলো-আপ, ল্যাব রিপোর্ট ব্যাখ্যা, মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শ, দ্বিতীয় মতামত - এসব ক্ষেত্রে অনলাইন পরামর্শ খুবই কার্যকর। তবে তীব্র ব্যথা, জরুরি সার্জারি প্রয়োজন এমন ক্ষেত্রে নয়।

শিশুদের সাধারণ সমস্যা (জ্বর, সর্দি-কাশি, ডায়রিয়া) এর প্রাথমিক পরামর্শ নেওয়া যাবে। তবে গুরুতর অবস্থায় বা শিশুর অবস্থা দ্রুত অবনতি হলে সরাসরি শিশু বিশেষজ্ঞের কাছে নিয়ে যান।

গর্ভাবস্থার সাধারণ সমস্যা (বমি বমি ভাব, পিঠে ব্যথা) সম্পর্কে পরামর্শ নেওয়া যাবে। তবে রুটিন চেকআপ, আল্ট্রাসাউন্ড বা জটিলতা থাকলে সরাসরি গাইনোকোলজিস্টের পরামর্শ নিন।

আমাদের সেবা সাধারণত সকাল ৭টা থেকে রাত ১টা পর্যন্ত পাওয়া যায়। তবে জরুরি যোগাযোগের জন্য WhatsApp বার্তা দিতে পারেন, সম্ভব হলে উত্তর দেওয়া হবে।

কম ইন্টারনেট স্পিডেও WhatsApp টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে পরামর্শ নেওয়া যাবে। ভয়েস নোট বা সাধারণ টেক্সট দিয়েও যোগাযোগ করা যায়। ভিডিও কলের প্রয়োজন না হলে টেক্সট আলোচনায়ও পরামর্শ দেওয়া হয়।

অনলাইন প্রেসক্রিপশন নিয়ে যে কোন নিকটস্থ লাইসেন্সপ্রাপ্ত ফার্মেসি থেকে ওষুধ কিনতে পারবেন। প্রয়োজন হলে নির্ভরযোগ্য অনলাইন ফার্মেসির লিঙ্কও দেওয়া হতে পারে।

চিকিৎসা শুরুর পর সাধারণত ৩-৭ দিনের মধ্যে ফলো-আপ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। দীর্ঘমেয়াদী রোগের ক্ষেত্রে মাসিক বা ত্রৈমাসিক ফলো-আপের প্রয়োজন হতে পারে।

হ্যাঁ, বাংলাদেশে টেলিমেডিসিন গাইডলাইন অনুযায়ী অনলাইন প্রেসক্রিপশন গ্রহণযোগ্য। তবে সব ফার্মেসি এই সিস্টেমে অভ্যস্ত নয়। প্রয়োজনে নির্দিষ্ট ফার্মেসির নাম বলা যেতে পারে।

দীর্ঘমেয়াদী রোগীদের জন্য বিশেষ ফলো-আপ প্যাকেজ রয়েছে। মাসিক বা ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে রিপোর্ট দেখে ওষুধ সামঞ্জস্য করা হয়। নিয়মিত মনিটরিং ও লাইফস্টাইল মডিফিকেশন পরামর্শ দেওয়া হয়।

বিকাশ, নগদ, রকেটসহ বিভিন্ন মোবাইল ফাইন্যান্স সার্ভিসের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয়। নির্দিষ্ট নম্বর ও নির্দেশনা পরামর্শের সময় দেওয়া হবে।

১. সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ প্রস্তুত করুন
২. পূর্বের প্রেসক্রিপশন বা রিপোর্ট (যদি থাকে)
৩. বর্তমান ওষুধের তালিকা
৪. অ্যালার্জি বা বিশেষ চিকিৎসা ইতিহাস
৫. প্রশ্নের তালিকা তৈরি করুন